Krijg 360°-inzicht over medewerkers en kandidaten hun klantgerichte telefonische communicatievaardigheden
Verwen uw klant met een uitstekende telefonische service en zorg ervoor dat hij zich ten volle klant voelt
Lees hier uw voordelenOntdek de veelzijdigheid van ContactSkills
-
Aanwerving
Twijfelt u of u met de juiste kandidaat in zee gaat? ContactSkills geeft u een helder inzicht.
Deze klanten kregen dit inzicht -
Coachingtraject
Ontdek de startpunten waarop uw individuele medewerker zich verder kan bekwamen.
Doe zoals deze klanten -
Evolutie
Wil u weten waarin uw medewerkers vooruitgang hebben geboekt na een training?
Deze klanten weten het
Snel & helder
Snel, helder en onmiddellijk toepasbaar. Met de online assessments van ContactSkills hebt u een extra managementtroef voor uw Service- en HR-afdeling.
Uw voordelenExpertise & knowhow
Werken met ContactSkills betekent werken met een multidisciplinair team dat expertise, knowhow en onderzoek combineert voor betere telefonische communicatievaardigheden. Geapprecieerd door zowel profit- als nonprofitorganisaties, overheden en scholen.
Hoe werkt het?